은근히 비중이 컸던 목공, 생각보다 손이 많이 갔던 공정
이번 인테리어를 진행하면서 예상보다 손이 많이 갔던 공정을 꼽자면 단연 목공이었습니다. 처음에는 큰 비중이 아닐 거라고 생각했지만, 막상 하나씩 손보려다 보니 부분 부분 계속 추가가 되면서 은근히 많은 영역을 차지하게 되었습니다.
우선 현관 입구가 가장 마음에 걸렸습니다. 기존 구조가 너무 평범하고 답답해 보여서 과감하게 아치형으로 변경을 요청드렸고, 이 작업이 전체 분위기를 바꾸는 데 꽤 큰 역할을 했습니다.
그 외에도 새시 쪽과 연결되는 앞뒤 베란다 도어 부분에도 목공 작업이 필요했고, 방 문턱 세 곳 역시 제거 요청을 드렸습니다. 생활하면서 계속 불편하게 느껴질 부분이라 꼭 정리하고 싶었고, 이 부분은 목공에서 함께 진행해 주셨습니다.
작은 방 붙박이장도 기존에는 문이 없는 상태였는데, 활용도가 너무 떨어져서 미닫이문으로 제작 요청을 드렸고, 결과적으로 공간 활용도는 훨씬 좋아졌습니다.
이렇게 하나씩 요청하다 보니 처음 생각했던 것보다 목공 범위가 계속 넓어졌고, 자연스럽게 비용도 올라갔습니다. 그때는 ‘이왕 하는 거 제대로 하자’는 생각으로 진행했지만, 지금 돌이켜보면 이 공정이 생각보다 중요하면서도 동시에 리스크가 큰 영역이었다는 걸 느끼게 됩니다.
여기서 처음 제대로 알게 된 단어가 바로 걸레받이였습니다. 걸레받이는 바닥과 벽 사이를 마감하는 몰딩 역할을 하는데, 단순 장식이 아니라 틈새 오염이나 충격을 막아주는 역할까지 한다고 하더라고요. 처음엔 그냥 벽 아래 붙어 있는 마감재 정도로만 생각했는데, 막상 시공 후 보니까 공간 분위기를 꽤 크게 좌우하는 요소였습니다.
또 하나 자주 들었던 말이 문선 마감이었습니다. 문선은 문틀 주변을 감싸는 마감재를 뜻하는데, 이 부분이 삐뚤거나 틈이 생기면 생각보다 굉장히 눈에 잘 들어왔습니다. 실제로 목공은 이런 작은 디테일에서 완성도가 확 달라진다는 걸 그때 처음 느꼈습니다.
경력은 오래됐지만, 소통은 아쉬웠던 현장 분위기
목공은 새시 사장님의 소개로 진행하게 되었고, 나이가 많으신 베테랑 목수님을 소개받았습니다. 경력이 오래되신 만큼 기본적인 작업 이해도나 진행 속도는 나쁘지 않았지만, 문제는 소통이었습니다.
아무래도 경험이 많으시다 보니 본인의 방식과 의견이 강하게 반영되는 편이었고, 제가 요청드린 부분이 그대로 반영되지 않는 경우도 종종 있었습니다.
가격 역시 처음 기대했던 것보다 저렴하다는 느낌은 아니었습니다. 오히려 ‘이 정도면 다른 데랑 크게 차이 없겠다’는 생각이 들었고, 그만큼 결과물에 대한 기대치도 자연스럽게 올라갔습니다.
그런데 작업이 끝난 후, 제가 전체 확인을 하고 입금을 하겠다고 말씀드리자 예상치 못한 반응이 돌아왔습니다. 동시에 진행했던 도배는 선입금을 했는데 왜 본인은 확인 후 입금이냐는 이유로 불편한 감정을 드러내셨고, 그 과정에서 분위기가 상당히 불편해졌습니다.
사실 인테리어 공정에서 결과 확인 후 입금은 너무나 당연한 절차라고 생각했는데, 이 부분에서 감정적으로 대응하시는 모습이 조금 이해되지 않았습니다. 개인적으로는 약간의 자격지심이 섞인 반응처럼 느껴지기도 했고, 이 과정 자체가 굉장히 피로하게 다가왔습니다.
그 과정에서 또 자주 들었던 용어가 목공 하자였습니다. 목공 하자는 시간이 지나면서 문틀 벌어짐, 마감 틈새, 실리콘 갈라짐처럼 작은 문제로 나타나는 경우가 많다고 하셨는데, 실제로 인테리어는 시공 직후보다 시간이 지나면서 완성도가 더 드러난다는 말을 이해하게 됐습니다.
대한건설정책연구원에서도 인테리어 공사에서는 단순 시공 능력뿐 아니라 작업자와의 소통과 공정 조율이 전체 만족도에 영향을 줄 수 있다는 내용을 다루고 있는데, 직접 겪어보니 왜 그런 이야기가 나오는지 알 것 같았습니다.
디테일에서 무너진 만족도, 셀프 인테리어의 현실
결과적으로 불편한 상황 속에서도 마무리를 지어야 했고, 혹시 내가 너무 까다롭게 보는 건 아닌가 하는 생각에 스스로를 한 번 더 돌아보게 되었습니다.
그런데 막상 차분하게 하나씩 확인을 해보니, 예상보다 마감 상태가 좋지 않았습니다. 부분 부분 디테일이 많이 떨어졌고, 마감이 제대로 되지 않은 곳도 눈에 띄었습니다. 그래서 그 붙박이장 미닫이문만 보면 그때 일이 계속 떠올라, 기분이 썩 좋지는 않습니다.
그 순간 느꼈던 감정은 단순한 아쉬움이 아니라 ‘이걸 내가 계속 신경 썼는데도 이 정도면…’이라는 허탈함에 가까웠습니다. 셀프 인테리어의 가장 큰 단점이 바로 이 부분이라는 생각이 들었습니다.
모든 공정을 직접 관여하다 보니, 문제가 생겼을 때 강하게 컴플레인을 걸기도 애매하고, 그렇다고 그냥 넘어가자니 스트레스가 쌓이는 구조였습니다.
특히 저는 디테일을 중요하게 생각하는 편인데, 그 디테일이 제대로 살지 않으니 전체 만족도가 크게 떨어질 수밖에 없었습니다.
이번 경험을 통해 하나 확실히 느낀 점은, 다음에 인테리어를 다시 하게 된다면 무조건 턴키로 진행해야겠다는 생각이었습니다. 비용이 더 들더라도 전체를 관리해 주는 구조가 아니라면, 결국 시간과 감정 소모가 훨씬 더 크다는 걸 직접 겪어보니 알게 되었습니다.
실제로 한국소비자원에서도 인테리어 관련 상담 사례 중 상당수가 마감 품질과 추가 공정, 작업 범위 해석 문제에서 발생한다고 공개하고 있는데, 이번 목공 공정을 겪으면서 그 이유를 어느 정도 이해하게 됐습니다.
참고 : https://ohou.se/advices/6921